AWS y DXC colaboran para entregar capacidades de traducción de voz a voz personalizables y casi en tiempo actual para Amazon Connect
Proporcionar atención al cliente multilingüe efectiva en empresas globales presenta desafíos operativos significativos. A través de la colaboración entre la tecnología AWS y DXC, hemos desarrollado un prototipo de traducción escalable de voz a voz (V2V) que transforma cómo los centros de contacto manejan las interacciones multilingües de los clientes. En esta publicación, discutimos cómo […]
Presentamos Microsoft Learn for Organizations Playbook, planes personalizables
A medida que la IA cambia la forma en que todos trabajan, muchas organizaciones luchan por usar su potencial transformador. Si usted es como los gerentes de formación y líderes de equipo con los que trabajamos, se enfrenta a una crisis de talento y se pregunta por dónde aparecer. Por otra parte, nuestros clientes informan […]