Česká spořitelna: Cómo GenAI está transformando los centros de llamadas en la industria de servicios financieros
caja de ahorros checa Česká spořitelnauna división de Austria Montón Erstecolaboró recientemente con el creador de soluciones de IA Datos sensibles explorar el uso de GenAI en los centros de llamadas. Česká quería mejorar el control de calidad y optimizar los costes en las operaciones de su centro de llamadas entrantes, que reciben en torno […]
Optimización de la inteligencia de los mercados financieros con innovaciones de series temporales
La industria de servicios financieros se ha enfrentado recientemente a muchos desafíos. El aumento del costo de caudal significa que los líderes deben ser inteligentes a la hora de encontrar lugares para disminuir el costo total de propiedad y ascender la tecnología. La cantidad de regulaciones de mercado y tecnología en torno a datos, infraestructura […]