Estamos entrando en una nueva era para las agencias de marketing y publicidad. Desde la desarrollo de las expectativas del consumidor y las regulaciones de privacidad cada vez más estrictas hasta el surgimiento de la IA, el paisaje está cambiando rápidamente. Para seguir siendo competitivos, las agencias necesitan reinventar cómo operan. Los ganadores serán aquellos que adoptan estrategias de datos con visión de futuro, generarán confianza con socios y clientes, y aprovechan la IA para ofrecer información en tiempo vivo y campañas personalizadas.
En esta era desafiante, las agencias tienen la oportunidad de desempeñar un papel crucial en la forma en que las marcas navegan por un panorama de los consumidores cambiante. Históricamente, las agencias siempre han sido los asesores de confianza para la civilización, la relevancia y los comportamientos del consumidor, configurando la IP de una marca al mismo tiempo que se centran en aumentar el resultado final.
Pero en los últimos 15 abriles, las agencias de importación de medios se separaron cada vez más de los equipos creativos para tocar un ecosistema de medios arduo y fragmentado. El arte y la ciencia internamente de las agencias a menudo se separaban. Ahora, más que nunca, los siloes del arte y la ciencia deben ser realineados. Los datos y la tecnología (sí, la IA) ahora pueden afectar profundamente la relevancia de la creatividad publicitaria, pero esos datos deben ser asegurados y democratizados en todos los niveles y todos los departamentos internamente del panorama de la agencia. Un «maniquí de agencia de servicio completo», con una cojín de datos democratizada centrada en la interoperación con los datos de consumo de sus marcas, será no negociable para la agencia del futuro.
No solo los datos y la IA las agencias de la Fundación Crítica deben mantenerse al día en la nueva era, sino que además son un catalizador para las nuevas oportunidades y la desarrollo de los modelos comerciales centrales de las agencias.
Estas tecnologías además abren la puerta para que las agencias se conviertan en socios «tecnológicos» para marcas (como Power Digital) y evolucionan de modelos de servicios tradicionales a modelos comerciales basados en tecnología. Las agencias de hoy pueden construir o adoptar plataformas para entregar estrategias de marketing basadas en datos a las marcas. La plataforma de datos correcta puede ser la habitación central de esa transformación porque permite a las agencias no solo hacer como cojín para las operaciones de datos y poseer sus estrategias de datos, sino además colaborar de modo consciente de la privacidad para ofrecer servicios en la atribución, personalización y personalización de la campaña. Exploración predictivo. La última parte, cuando se combina con IA y ML, abre la puerta a las agencias para crear soluciones escalables y repetibles, como aplicaciones de descomposición y herramientas de segmentación de audiencia, que pueden implementar en todos los clientes. Esto solo es posible con una cojín de datos unificada, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, la cojín de datos unificadas, el Conjunto correcto de capacidades de intercambio de datos y colaboración y, por supuesto, la IA nativa integrada en esa táctica de datos.
Construir una táctica de datos y nominar una infraestructura de datos requiere una planificación cuidadosa para el crecimiento futuro. Si adecuadamente las agencias cambian sus inversiones de talento y tecnología a áreas como medios minoristas, caudal creativa y nuevos canales de video, además deben priorizar la privacidad y la seguridad de los datos del consumidor, la interoperación y la colaboración de datos y la transparencia. Más clientes preguntan sobre la seguridad y la gobernanza de los datos de sus clientes. ¿Cómo administran sus agencias las nuevas regulaciones de privacidad, tanto a nivel mundial como en los Estados Unidos? ¿Cómo pueden obtener llegada a más transparencia en dónde y por qué se gastan sus dólares de marketing (para ceñir el fraude, la saturación y el apalancamiento de las prácticas de medición interna de nivel superior, entre otras razones)? Ahora, la pregunta en cuestión para las agencias es, ¿cómo está protegiendo los datos de IP/clientes con IA?
No afirmamos tener todas las respuestas. Pero tenemos algunas recomendaciones enseres sobre cómo las agencias pueden tocar y prepararse para el éxito en este entorno que cambia rápidamente.
4 claves para el éxito de la agencia del futuro
Una plataforma de datos unificada para romper silos
El desafío es que los datos desconectados en campañas, plataformas, regiones y clientes impiden colaboración y eficiencia. El estado futuro requerirá que las agencias trabajen con una plataforma única y accesible que integre datos de todas las fuentes, lo que permite la colaboración en tiempo vivo y la toma de decisiones más rápida. Al eliminar los silos con una plataforma de datos unificadas, las agencias tendrán llegada a una mejor comprensión de los clientes que a su vez conducen a mejores resultados de la campaña. Los equipos además podrán trabajar de modo más apto cuando puedan ingresar a todos los datos relevantes en un solo circunstancia.
Privacidad y confianza como una superioridad competitiva
En un entorno regulatorio cada vez más fiel (por ejemplo, con GDPR o la Ley de Privacidad del Consumidor de California), y uno en el que los consumidores exigen más control sobre sus datos, las agencias de marketing deben adoptar estrategias de privacidad primero. El diferenciador central para una táctica exitosa es la diligencia moderna de consentimiento. Para tener éxito en el futuro, las agencias deben originar confianza a través de prácticas de datos transparentes y que preservan la privacidad que protegen la información confidencial y fomentan la colaboración segura con clientes y socios. Las tecnologías, como las habitaciones de inocencia de datos, pueden permitir a las agencias colaborar en datos sin comprometer la privacidad, desbloquear nuevas ideas de forma segura. Y la privacidad no es solo una cuestión de cumplimiento judicial; Se alcahuetería de originar confianza y robustecer las relaciones con los clientes.
Capacidades de IA nativas para la agilidad y la personalización
La capacidad de una agencia para tomar decisiones basadas en datos en tiempo vivo es cada vez más crítica para el éxito de la campaña y el negocio. La IA y el formación obligatorio ya no son opcionales: son herramientas esenciales para optimizar las compras de medios y personalizar campañas a escalera. Y serán aún más esenciales en el futuro, ya que los datos además pueden comenzar a informar la parte creativa de las campañas, una nueva forma de reunir la ciencia y el arte. Las agencias deben adoptar las capacidades de IA nativas, que no requieren que se muevan y copien datos para procesarlo. Con estas capacidades, las agencias pueden emplear el descomposición predictivo, automatizar ideas y mejorar la toma de decisiones a lo derrochador del ciclo de vida de la campaña. En el futuro, las ideas más rápidas permitirán a las agencias ser más ágiles para hacer ajustes de campaña, y la personalización impulsada por la IA puede mejorar la décimo del cliente y aumentar el ROI.
Colaboración moderna de datos conscientes de la privacidad
La modernización de las operaciones de la agencia requiere una colaboración perfecta en todo el ecosistema completo de la agencia (clientes, socios y editores de Martech/Adtech), todo de una sola fuente de verdad. En el pasado, la colaboración efectiva se vio obstaculizada por datos aislados y una dependencia de procesos manuales duplicados para compartir ideas o analizar el rendimiento. Las habitaciones de inocencia de datos ahora permiten que las agencias colaboren de forma segura entre múltiples clientes simultáneamente, accediendo y analizando conjuntos de datos compartidos sin mover o copiar datos, y sin exponer información confidencial. Esto transforma los flujos de trabajo al eliminar las transferencias de datos que consumen mucho tiempo, asegurando la consistencia y permitiendo ideas en tiempo vivo que anteriormente eran inalcanzables. Por ejemplo, las agencias podrían trabajar con un editor y múltiples clientes en paralelo para contar la efectividad de la campaña o refinar la orientación de la audiencia, todo mientras se adhiere a estándares de privacidad cada vez más estrictos. Al desglosar silos y racionalizar los flujos de trabajo, las agencias pueden negociar de modo más apto, ofrecer mejores resultados y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos para ellos mismos, y para sus clientes, a través de asociaciones más profundas en todo el ecosistema.
Cómo el copo de cocaína ayuda a las agencias a tener éxito
Snowflake ofrece a las agencias una plataforma que necesitan para mudar y prosperar en esta nueva existencia, lo que permite la innovación, fomentando la colaboración segura y desbloqueando mejores resultados comerciales. Así es como Snowflake proporciona a las agencias las herramientas fundamentales para prosperar en el entorno arduo y rico en datos de hoy.
Es ligera. Snowflake es una plataforma de nubes y plataforma de IA fáciles de usar. Consolida datos en canales, sistemas y equipos, permitiendo una colaboración perfecta y descomposición en tiempo vivo, por lo que las agencias ya no necesitan establecer múltiples sistemas ni conciliar fuentes de datos fragmentadas. Con las capacidades de IA nativas, capaces de manejar datos estructurados y no estructurados, como videos e imágenes, integradas en esa plataforma única, las agencias pueden implementar modelos predictivos con facilidad, optimizar las compras de medios y ofrecer campañas hiperpersonalizadas sin la obligación de una infraestructura compleja. Con una plataforma de datos unificados y una plataforma de IA, las agencias pueden acelerar el tiempo para obtener información y el rendimiento de la campaña, aumentar la eficiencia operativa al ceñir la complejidad y estar listos para el futuro.
Es confiable. Snowflake proporciona características de gobernanza y privacidad incorporadas. Las habitaciones limpias de datos de Snowflake permiten la colaboración de datos de preservación de la privacidad para que las agencias puedan colaborar de forma segura con clientes, editores de medios y socios sin exponer información de identificación personal (PII). Pero las habitaciones limpias de datos por sí solas no equivalen a la privacidad. La plataforma de Snowflake además admite herramientas de diligencia de consentimiento nativas de terceros que pueden ayudar a los clientes a avalar que se honre las preferencias del consumidor y que los datos se utilizan de conformidad con regulaciones de privacidad como GDPR y CCPA. Y Snowflake ofrece infraestructura escalable. La plataforma está construida para esquilar con las agencias a medida que crecen, sin obligarlos a encerrar a los proveedores, lo que permite a las agencias adoptar las mejores herramientas para sus propias micción en desarrollo de sus clientes. Con estas capacidades, las agencias pueden originar confianza a través de una colaboración transparente y privacidad y mejor posicionarse como socios confiables para clientes y consumidores por igual.
Está hendido e interoperable. La plataforma de Snowflake ofrece un ecosistema robusto para la colaboración que se integra perfectamente con socios, editores de medios, herramientas Martech y soluciones de descomposición, desbloqueando la colaboración sin fricción en todo el ecosistema. Ya sea que trabaje con la útil de descomposición o CRM preferida de una marca, Snowflake permite una interoperabilidad suave. Snowflake además admite formatos de mesa abiertos, lo que facilita que las agencias compartan datos y colaboren en múltiples entornos. Este compromiso con la transigencia permite a las agencias usar sus datos donde sea y, como necesiten, sin ser encerrados en formatos de propiedad. El ecosistema hendido de Snowflake y el soporte para las API interoperables proporcionan la flexibilidad a través de la nimbo y el futuro que las agencias necesitan innovar autónomamente, para que puedan adaptarse para satisfacer las nuevas demandas de los clientes y los cambios en la industria. Este entorno hendido e interoperable libera a las agencias de los ecosistemas de datos rígidos y el incomunicación de los proveedores y permite a las agencias trabajar con las herramientas y tecnologías que se adaptan a sus micción únicas.
Agencias que aprovechan el copo de cocaína para liderar el mercado
“El llegada a los datos en vivo en tiempo vivo a través del copo de cocaína ha sido esencial para nosotros para las campañas y lanzamientos de QA. Snowflake nos ha ahorrado tanto tiempo y esfuerzo que ahora podemos centrar nuestra atención en las cosas que importan para nuestros clientes, no solo luchando con una interfaz de beneficiario «.
– Mike McCarver, vicepresidente senior, soluciones de datos y programática, Horizon Media
Ojear El estudio de caso de Horizon Media.
«Con Snowflake como nuestra cojín de datos, hemos eliminado los silos en toda la ordenamiento, mejorando la colaboración y acelerando la toma de decisiones».
– John Saunders, vicepresidente de productos, Power Digital
La agencia del futuro se definirá mediante un compromiso con los conocimientos basados en datos, la colaboración de privacidad primero e innovación con IA. Las agencias que adoptan estas prácticas hoy obtendrán una superioridad competitiva, ofrecen mejores resultados para sus clientes y construyen relaciones más fuertes basadas en la confianza.
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